Политика обработки персональных данных
Редакция от [дата публикации]. Политика разработана во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), действует для сайта sosedpro.ru и описывает, как оператор обрабатывает и защищает персональные данные.
1. Оператор
ИНН 680300818740
ОГРНИП 318784700302814
Почта для обращений: zakaz@sosedpro.ru
Оператор включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора: [регистрационный номер — после подачи уведомления].
2. Чьи данные, какие, зачем и на каком основании
Мы обрабатываем данные посетителей сайта, которые оставили заявку, и клиентов (их представителей).
| Цель | Данные | Основание | Срок |
|---|---|---|---|
| Ответить на заявку, провести бесплатный мини-аудит, прислать результат и предложение | Имя; телефон, имя пользователя в Телеграме или Max, e-mail; адрес сайта, вид деятельности, город | Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | До достижения цели, но не дольше 1 года с последнего контакта, или до отзыва согласия |
| Заключить и исполнить договор | Те же данные; ФИО, должность представителя клиента | Договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Срок действия договора и далее — сроки хранения документов по закону (в т. ч. налоговому — 5 лет) |
| Статистика посещаемости сайта (только если подключена Яндекс Метрика и вы её разрешили) | Cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, просмотренных страницах | Согласие, которое вы даёте кнопкой в плашке о cookie | До отзыва согласия, но не дольше сроков хранения данных в Яндекс Метрике |
Мы не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию, не принимаем решений только на основе автоматизированной обработки и не отправляем рекламные рассылки без отдельного согласия.
3. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них. Мы не продаём данные, не распространяем их и не передаём третьим лицам для рекламы.
4. Где хранятся данные и кому передаются
Запись, систематизация, накопление и хранение данных граждан РФ ведутся в базах данных, находящихся на территории России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
По поручению оператора данные могут обрабатывать: [хостинг-провайдер сайта и почтовый сервис — наименование и адрес]; ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика) — если подключена. Также данные могут передаваться государственным органам, когда этого требует закон.
Трансграничная передача: [не осуществляется / указать страну и цель, если заявки пересылаются в Телеграм или оператор работает с данными из-за рубежа].
5. Ваши права
- получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем и как (ст. 14 152-ФЗ);
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие в любой момент;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляйте на почту zakaz@sosedpro.ru. В запросе укажите, как к вам обращаться, и контакт, который вы оставляли в заявке, — чтобы мы могли найти ваши данные. Отвечаем в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причин (ч. 3 ст. 14, ст. 20 152-ФЗ).
6. Как мы прекращаем обработку и уничтожаем данные
При достижении цели обработки — в течение 30 дней; при отзыве согласия — в течение 30 дней с даты получения отзыва; при выявлении неправомерной обработки — в течение 10 рабочих дней (ст. 21 152-ФЗ). Электронные данные удаляются без возможности восстановления, бумажные документы уничтожаются. Уничтожение подтверждается актом или записью в журнале.
7. Как мы защищаем данные
Доступ к данным есть только у оператора и лиц, которым он поручил обработку. Мы используем защищённое соединение (HTTPS), уникальные пароли и двухфакторную авторизацию в рабочих сервисах, ограничиваем доступ и удаляем данные, когда они больше не нужны. О компьютерных инцидентах, которые привели к утечке, мы уведомляем Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ.
8. Cookie
Сайт может использовать cookie Яндекс Метрики для подсчёта посещений — только после того, как вы нажмёте «Разрешить» в плашке о cookie. Отказаться можно в той же плашке или в настройках браузера — сайт продолжит работать.
9. Изменения
Мы можем обновлять Политику. Актуальная редакция всегда на этой странице, дата редакции указана вверху.